Cam kết của 59vn

Chơi Có Trách Nhiệm
Giải Trí Lành Mạnh Tại 59vn

59vn tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi tại Việt Nam có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách an toàn, có chừng mực và hoàn toàn tự chủ.

18+ Dịch vụ của 59vn chỉ dành cho
người từ đủ 18 tuổi trở lên
🛡️
CHƠI AN TOÀN
59vn cam kết bảo vệ người chơi
24/7
Hỗ trợ người chơi
mọi lúc, mọi nơi
18+
Giới hạn độ tuổi
bắt buộc nghiêm ngặt
07
Công cụ tự bảo vệ
miễn phí cho người chơi
100%
Cam kết bảo mật
thông tin cá nhân
Chi phí sử dụng
tất cả công cụ hỗ trợ

59vn Cam Kết Điều Gì Với Người Chơi?

Sáu cam kết nền tảng mà 59vn thực hiện mỗi ngày để đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và có trách nhiệm cho toàn bộ người chơi Việt Nam.

🔞
Bảo vệ trẻ em
Xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc
59vn áp dụng quy trình xác minh danh tính và độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký. Mọi tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy theo quy định.
⚙️
Công cụ tự kiểm soát
Giới hạn nạp tiền và thời gian chơi
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; giới hạn thua lỗ tối đa; và giới hạn thời gian chơi trong một phiên – tất cả hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.
🚪
Tự loại trừ
Công cụ tự loại trừ linh hoạt
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 59vn cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
📊
Minh bạch
Lịch sử giao dịch rõ ràng
Toàn bộ lịch sử cá cược, nạp tiền và rút tiền được lưu trữ đầy đủ và hiển thị minh bạch trong tài khoản. Người chơi có thể theo dõi chi tiêu thực tế của mình bất kỳ lúc nào để đưa ra quyết định sáng suốt.
🤝
Hỗ trợ chuyên sâu
Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo bài bản
Đội ngũ hỗ trợ của 59vn được đào tạo chuyên sâu về nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại và hỗ trợ người chơi tiếp cận các nguồn trợ giúp phù hợp tại Việt Nam một cách kịp thời và không phán xét.
🎯
Giải trí có chủ đích
Cá cược là giải trí, không phải thu nhập
59vn luôn nhắc nhở người chơi rằng cá cược là hình thức giải trí có trả phí, không phải nguồn thu nhập ổn định. Chỉ nên chơi với số tiền bạn sẵn sàng mất và không bao giờ vay mượn để cá cược.

Bộ Công Cụ Tự Bảo Vệ Của 59vn

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể được kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản 59vn của bạn.

Giới hạn nạp tiền
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Giới hạn có thể giảm ngay lập tức nhưng cần 24 giờ để tăng lên.
Giới hạn thua lỗ
Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cá cược cho đến hết chu kỳ, giúp bạn tránh những quyết định bốc đồng khi đang thua.
Giới hạn thời gian chơi
Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi hoặc tổng thời gian chơi trong ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian đã thiết lập.
Nghỉ ngơi tạm thời (Cool-off)
Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Đây là công cụ lý tưởng khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng để suy nghĩ lại.
Tự loại trừ dài hạn
Nếu bạn muốn dừng chơi trong thời gian dài, tùy chọn tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn sẽ khóa hoàn toàn tài khoản của bạn. Trong thời gian này, 59vn cũng sẽ ngừng gửi mọi thông báo khuyến mãi đến bạn.
Tắt thông báo khuyến mãi
Bạn có thể tắt toàn bộ thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và bonus bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Điều này giúp giảm thiểu các yếu tố kích thích không cần thiết trong quá trình bạn kiểm soát thói quen chơi.
Cách kích hoạt công cụ tự bảo vệ: Đăng nhập vào tài khoản 59vn → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Chọn công cụ phù hợp và thiết lập theo nhu cầu. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ 59vn qua email [email protected] – chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 07:00–23:00 mỗi ngày.

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ Tại 59vn

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy kích hoạt tự loại trừ ngay hôm nay. Quy trình đơn giản, nhanh chóng và hoàn toàn bảo mật.

1
Đăng nhập vào tài khoản 59vn
Truy cập trang 59vn Đăng nhập và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Nếu quên mật khẩu, sử dụng chức năng khôi phục mật khẩu hoặc liên hệ hỗ trợ.
2
Vào mục Cài đặt tài khoản
Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải màn hình, chọn Cài đặt tài khoản từ menu thả xuống.
3
Chọn tab "Chơi có trách nhiệm"
Trong trang cài đặt, tìm và nhấp vào tab Chơi có trách nhiệm. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ tự bảo vệ có sẵn.
4
Chọn "Tự loại trừ" và thời gian mong muốn
Chọn khoảng thời gian tự loại trừ: 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn. Đọc kỹ thông tin xác nhận trước khi tiếp tục.
5
Xác nhận và hoàn tất
Nhập mật khẩu để xác nhận quyết định. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức. Bạn sẽ nhận được email xác nhận từ 59vn. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ [email protected].

Bạn Có Đang Chơi An Toàn Không?

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.

1
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
2
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?
3
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
4
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
5
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
6
Bạn có che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc bạn bè không?
7
Bạn có từng cá cược để thoát khỏi cảm giác buồn bã, lo âu hoặc áp lực trong cuộc sống không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 59vn hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Bạn không đơn độc và luôn có sự giúp đỡ sẵn sàng cho bạn.

Dấu Hiệu Của Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại (problem gambling) là tình trạng khi việc cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ, công việc hoặc sức khỏe tâm thần của bạn. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ.

Quan trọng: Cờ bạc có hại là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Việc thừa nhận vấn đề và tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và đúng đắn, không phải dấu hiệu của sự yếu đuối.
1
Đuổi theo thua lỗ: Liên tục cá cược thêm với hy vọng gỡ lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
2
Nói dối về cá cược: Che giấu số tiền đã thua, thời gian chơi hoặc tần suất cá cược với người thân và bạn bè xung quanh.
3
Bỏ bê trách nhiệm: Bỏ qua công việc, học tập, các cam kết gia đình hoặc các hoạt động xã hội vì dành quá nhiều thời gian cho cá cược.
4
Khó khăn tài chính nghiêm trọng: Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc các tổ chức tín dụng; bán tài sản cá nhân để có tiền tiếp tục cá cược.
5
Thay đổi tâm trạng đột ngột: Cảm thấy hưng phấn quá mức khi thắng và suy sụp, tức giận hoặc trầm cảm khi thua – cảm xúc gắn chặt với kết quả cá cược.
6
Cá cược để giải tỏa cảm xúc: Sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo âu, buồn bã hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì tìm kiếm giải pháp thực sự.
7
Mất kiểm soát hoàn toàn: Không thể dừng lại dù đã nhiều lần cố gắng; tiếp tục cá cược ngay cả khi biết rõ hậu quả tiêu cực đang xảy ra với bản thân và gia đình.

Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ Khi Cần

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cá cược, đừng ngần ngại liên hệ với các nguồn hỗ trợ dưới đây. Tất cả đều hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Hỗ trợ 59vn
Đội ngũ hỗ trợ của 59vn được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ hoặc kết nối với chuyên gia tư vấn phù hợp.
Đường dây sức khỏe tâm thần
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí. Các chuyên gia tâm lý sẵn sàng lắng nghe và tư vấn cho bạn trong giờ hành chính các ngày trong tuần.
1800 599 920
Tư vấn tâm lý cộng đồng
Các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân và nhóm cho người gặp vấn đề với cờ bạc và các hành vi nghiện khác.
Hà Nội · HCM · Đà Nẵng
Hỗ trợ gia đình
Nếu bạn lo lắng cho một người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với 59vn để được tư vấn cách tiếp cận và hỗ trợ người thân của bạn một cách hiệu quả và nhẹ nhàng nhất.
Cam kết bảo mật tuyệt đối: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ 59vn liên quan đến vấn đề cờ bạc có hại đều được bảo mật hoàn toàn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin này với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Nguyên Tắc Vàng Để Chơi Có Trách Nhiệm

Nên làm
  • Đặt ngân sách cố định trước khi bắt đầu chơi và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó dù thắng hay thua.
  • Coi cá cược là một hình thức giải trí có chi phí, tương tự như xem phim hay đi ăn nhà hàng.
  • Nghỉ giải lao thường xuyên, đứng dậy vận động và uống nước trong khi chơi.
  • Sử dụng các công cụ tự bảo vệ của 59vn để duy trì thói quen chơi lành mạnh từ đầu.
  • Dừng chơi khi đã đạt giới hạn thắng hoặc thua đã đặt ra, bất kể cảm xúc lúc đó như thế nào.
Không nên làm
  • Không bao giờ vay mượn tiền, sử dụng tiền tiết kiệm hoặc tiền sinh hoạt để cá cược.
  • Không cá cược khi đang say rượu, mệt mỏi, căng thẳng hoặc đang trải qua giai đoạn khó khăn về cảm xúc.
  • Không cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách đặt cược lớn hơn – đây là bẫy phổ biến nhất dẫn đến thua lỗ nặng.
  • Không xem cá cược là cách kiếm tiền ổn định hoặc giải pháp cho các vấn đề tài chính trong cuộc sống.
  • Không để trẻ em dưới 18 tuổi tiếp cận tài khoản cá cược của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Trải Nghiệm 59vn Có Trách Nhiệm

59vn luôn đặt sự an toàn và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Hãy tham gia cộng đồng giải trí trực tuyến lành mạnh cùng hàng triệu người chơi Việt Nam – chơi vui, chơi có chừng mực và luôn kiểm soát được bản thân.

18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên